Analista de Cobrança Júnior
Sobre a vaga
O time de Operações da DMB está contratando um(a) Analista de Cobrança Júnior para atuar presencialmente em Campinas, SP.
A função é direta: garantir que os clientes paguem o que foi combinado. Isso envolve negociação, acompanhamento de inadimplência e muita organização. Não é glamouroso, mas é essencial. Empresa que não vende, quebra. E empresa que não recebe o que vendeu, também.
Você vai trabalhar em um time que preza pela transparência e pela entrega real. Aqui não tem espaço para relatório bonito que esconde problema. O que importa é o número no final do dia.
O que você vai fazer no dia a dia
A pessoa selecionada vai atuar diretamente na régua de cobrança: contato ativo com clientes inadimplentes, negociação de acordos, registro e acompanhamento de tratativas no sistema. Vai precisar organizar a própria carteira, priorizar os casos mais críticos e reportar os resultados com clareza para o gestor.
Não tem alguém do seu lado o tempo todo te dizendo o que fazer. Você precisa se virar, aprender rápido e pedir ajuda quando necessário, mas sem depender de colher na boca.
Remuneração
Salário fixo de R$ 3.000 a R$ 4.000, mais comissionamento atrelado a resultados. Quanto mais você recuperar, mais você ganha. Simples assim.
Modelo de trabalho
Presencial em Campinas, SP.
O que esperamos de você
- 1Ensino médio completo (superior em andamento é bem-vindo, mas não obrigatório)
- 2Experiência prévia com cobrança, atendimento ao cliente ou negociação, mesmo que em estágio ou primeiro emprego
- 3Boa comunicação verbal: saber ouvir, argumentar e conduzir uma conversa difícil sem perder o tom
- 4Organização para gerir carteira e não deixar caso cair no esquecimento
- 5Disponibilidade para trabalho presencial em Campinas, SP
- 6Facilidade com ferramentas básicas de informática (Excel, planilhas, sistemas de CRM ou cobrança)
Diferenciais
- 1Experiência com sistemas de cobrança ou CRM (ex: Salesforce, Zendesk, ou similares)
- 2Conhecimento em técnicas de negociação ou cursos na área financeira
- 3Experiência em empresas de educação ou serviços com recorrência de pagamento
- 4Familiaridade com réguas de cobrança e automações de comunicação
Benefícios
- ✓Salário fixo de R$ 3.000 a R$ 4.000
- ✓Comissionamento por resultado de recuperação
- ✓Ambiente presencial com time próximo e gestão acessível